Algemene voorwaarden

Home / Algemene voorwaarden

Versie 1.0 - juli 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Tinzo-app en website, ontwikkeld door Tinzo B.V., gevestigd aan de Platinaweg 20, 6662 PP Elst (KvK: 97074950). Door Tinzo te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Doel van Tinzo

Tinzo biedt digitale zelfhulp aan mensen met tinnitus en/of hyperacusis. De app bevat onder andere informatie, oefeningen, een geluidsbibliotheek en een communityfunctie. Tinzo is bedoeld als ondersteuning en vervangt geen medische behandeling of advies van een arts of specialist.

Gebruik van de app

  • Je mag Tinzo alleen gebruiken voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden.

  • Je bent zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt op basis van de informatie en functies in de app.

  • Gebruik je Tinzo als onderdeel van een behandeling met een zorgverlener? Overleg dan altijd bij twijfel met je behandelaar.

Persoonsgegevens en privacy

  • Tinzo verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wet- en regelgeving. Bekijk onze privacyverklaring voor meer informatie.

  • Je data wordt alleen gebruikt voor het functioneren van de app en het verbeteren van de dienstverlening.

  • Je kunt op elk moment je account verwijderen en je gegevens laten wissen.

Aansprakelijkheid

  • Tinzo doet haar uiterste best om betrouwbare informatie en goedwerkende functies te bieden.

  • Tinzo kan echter niet garanderen dat de app altijd foutloos werkt of dat de inhoud altijd volledig of actueel is.

  • Tinzo is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van de app.

Betalingen en abonnementen

  • Sommige onderdelen van Tinzo zijn gratis te gebruiken. Voor extra functies of inhoud kan een betaald abonnement gelden.

  • Prijzen staan duidelijk vermeld in de app en kunnen wijzigen. Je wordt hierover op tijd geïnformeerd.

  • Abonnementen kunnen op elk moment worden stopgezet via je accountinstellingen of de app store waar je het abonnement hebt afgesloten.

Wijzigingen in de voorwaarden

  • Tinzo kan deze voorwaarden wijzigen. Bij belangrijke aanpassingen word je hiervan op de hoogte gesteld.

  • De meest recente versie van de voorwaarden is altijd te vinden op www.tinzo.nl of in de app.

Contact

Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan contact op via:
📧 info@tinzo.nl
📍 Tinzo B.V., Platinaweg 20, 6662 PP Elst