In 2018 kreeg Koen Broos zelf te maken met tinnitus en hyperacusis. Deze ervaring veranderde zijn leven ingrijpend: werk, hobby’s en sociale contacten kwamen onder druk te staan. Hij merkte al snel dat de standaard-reactie — “je moet er maar mee leren leven” — weinig troost bood, zeker in combinatie met lange wachttijden en gebrek aan specifieke hulp. Gaandeweg vond Koen manieren om te begrijpen wat tinnitus is, hoe het ontstaat en hoe je er anders mee om kunt gaan. Inmiddels beïnvloedt de aandoening zijn leven niet meer, en wat ooit onmogelijk leek, is weer mogelijk. Vanuit deze persoonlijke transformatie ontstond Tinzo: een app die tinnitus niet wegneemt, maar helpt om het naar de achtergrond te brengen en ruimte te ervaren.